aa44 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") aa44 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। aa44 ওয়েবসাইট (aa-44.net) পরিদর্শন করে বা এর কোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য এবং বাংলা ভাষায় প্রণীত। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে aa44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। aa44 যেকোনো সময়, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

aa44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বৈধভাবে বাংলাদেশে অবস্থান করতে হবে।
• আপনি সুস্থ মস্তিষ্কে এবং নিজের ইচ্ছায় এই সেবা ব্যবহার করছেন।
• আপনার অ্যাকাউন্টে দেওয়া সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ।
• প্রতি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার aa44-এর রয়েছে।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
• আপনার নিজের নামে এবং নিজের পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেন করতে হবে।

aa44 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। নিবন্ধনের সময় এবং উত্তোলনের পূর্বে আমরা পরিচয় যাচাই করি। নিচের দলিলগুলোর যেকোনো একটি জমা দিতে হবে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পার্শ্বের পরিষ্কার ছবি।
• বৈধ পাসপোর্ট — ছবি ও জন্মতারিখ সংবলিত পাতার ছবি।
• ড্রাইভিং লাইসেন্স — বৈধ এবং স্পষ্টপাঠ্য হতে হবে।

পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে aa44 উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। জমা দেওয়া তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়।

aa44 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত মূল নীতিগুলো নিম্নরূপ:

• ডিপোজিট এবং উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• উত্তোলনের আগে সব বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেন পাওয়া গেলে aa44 তদন্তের স্বার্থে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।
• লেনদেনের সময় ভুল তথ্য প্রদানের ফলে অর্থ হারালে aa44 দায়ী থাকবে না।
• aa44 কোনো লেনদেন ফি নেয় না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

aa44 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা সাইটে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণ করলে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) রয়েছে। এই শর্ত পূরণ না হলে বোনাসের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ৩০x (ত্রিশ গুণ)। এর অর্থ: ১,০০০ টাকা বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে ৩০,০০০ টাকার সমপরিমাণ বেট করতে হবে।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। সময়সীমা শেষ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করা যাবে না। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে সব গেম খেলা যাবে না। কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিং থেকে বাদ থাকতে পারে।
• aa44 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

aa44-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন এবং সুষ্ঠু নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

• সকল স্লট ও টেবিল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা গেমের ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ রাখে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming ও Ezugi-র মতো স্বনামধন্য প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত। এই গেমগুলোতে রিয়েল ডিলার থাকেন।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) পার্সেন্টেজ গেম বিবরণে উল্লেখ থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে aa44 সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেবে অথবা পরিস্থিতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে: লাইভ বেটিংয়ের অডস পরিবর্তনযোগ্য। বেট গ্রহণের সময়ের অডস চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• অফিসিয়াল ম্যাচ ফলাফলের ভিত্তিতে বেটিং নিষ্পত্তি হবে। বাতিল বা স্থগিত ম্যাচের বেট ফেরত দেওয়া হবে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে aa44 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে:

• বোনাস অপব্যবহার: সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অন্যায্যভাবে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণা বা যোগসাজশ করা।
• aa44-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি প্রদান।
• সাইটের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা করা (হ্যাকিং)।
• নিজেকে অপ্রাপ্তবয়স্ক জেনেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

aa44 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ফলে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের গাফিলতিতে পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য হারিয়ে গেলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের ত্রুটির কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• ফোর্স মাজিউর পরিস্থিতিতে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, মহামারী ইত্যাদি)।
• ব্যবহারকারী কর্তৃক অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের জন্য।

aa44 সর্বদা সেবা নিরবচ্ছিন্ন রাখার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত কারণে স্বল্পকালীন বিরতি হতে পারে।

নিচের পরিস্থিতিতে aa44 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম পাওয়া গেলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের স্ব-বর্জন অনুরোধের ভিত্তিতে।
• দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (২৪ মাসের বেশি)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যবহারকারীকে সুযোগ দেওয়া হবে। তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক বন্ধের অধিকার aa44 রাখে। ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

aa44 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে ব্যতিক্রম হতে পারে।
• সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য PCI DSS মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।
• ব্যবহারকারী চাইলে তাদের সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনগত প্রয়োজনীয়তায় কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।

aa44 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনি আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময় সীমা: প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত ঘণ্টা গেমিং করবেন তা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): দীর্ঘমেয়াদে গেমিং থেকে বিরতি নিন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত নির্ধারণ করা যায়।

aa44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার সম্পূর্ণ অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী সাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি।

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে সাইট ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা aa44 ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো সাপোর্ট টিমের কাছে চাইলে পাওয়া যাবে।